FUNDACIÓN INTERVIDA supera exitosamente la auditoría ISO 9001:2000, que garantiza su gestión de calidad
Madrid (22/10/2007). FUNDACIÓN INTERVIDA ha superado con éxito la segunda auditoría de seguimiento del certificado ISO 9001: 2000 que evalúa el sistema de gestión de calidad de la organización.
En el informe de auditoría que ha permitido el mantenimiento del certificado ISO 9001:2000 se han destacado como puntos fuertes el establecimiento de objetivos e indicadores de medición de los procesos en todos los departamentos; el informe de la revisión del sistema; el registro y la gestión de las acciones correctivas, preventivas y de mejora; el enfoque del sistema a la mejora continua y el control de la documentación.
Desde el año 1999 FUNDACIÓN INTERVIDA tiene implantado un Sistema de Gestión de Calidad, que la convirtió en la primera ONG europea en lograr esta distinción.
La Norma ISO 9001:2000 incluye un conjunto de requisitos destinados a mejorar la capacidades y el rendimiento de una organización, logrando así mejorar la calidad final del servicio. La obtención de este certificado supone una garantía de eficacia internacionalmente reconocida, que sitúa a la entidad que la logra en una posición privilegiada por lo que se refiere a la transparencia de su gestión.
La ISO es una normativa que las empresas adoptan voluntariamente y esa voluntad de someterse a ella habla de un compromiso con el resultado final o el servicio ofrecido. En el caso de FUNDACIÓN INTERVIDA, esta normativa ha sido adaptada a las exigencias de una ONG, partiendo de la base de que no es una empresa con fines lucrativos y que no tiene clientes ni consumidores, sino colaboradores.
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